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Queremos que a sua experiência em nosso E-Commerce HAVEN seja incrível! Por isso, caso seja necessária a troca ou devolução de algum produto, criamos uma política que atende às suas necessidades e respeita a legislação vigente (Lei Federal nº 8.078, de 1990, que deu origem ao Código de Defesa do Consumidor).
Os nossos prazos de entrega dependem de algumas variáveis:
Quantidade de peças escolhidas;
Endereço de entrega;
Tipo de envio escolhido.
Para escolher a melhor opção para você, preencha seu CEP no momento do check out e consulte os prazos disponíveis com seus respectivos valores.
Os prazos de entrega são informados pelos Correios e transportadoras, e começam a contar a partir da confirmação de pagamento realizada pela administradora do cartão de crédito / débito.
OBS: A Transportadora pode redespachar seu pedido pelos Correios caso haja alguma dificuldade de entrega na sua região. Nenhuma taxa de entrega extra é cobrada nestes casos.
OBS 2: No checkout o site marca automaticamente a opção com melhor custo benefício, mas você pode alterá-la se quiser.
O prazo para realizar a devolução é de 07 dias contados a partir da data de recebimento da sua compra.
Para realizar uma devolução, atente-se às seguintes condições:
Só serão aceitos produtos com etiqueta fixada, não lavados, sem marcas de uso e sem odores;
Não serão aceitos produtos que tenham sido alterados pela cliente. Exemplos: bainha, ajustes de punho etc;
As peças devolvidas devem estar acompanhadas do DANFE
Entre em contato com nossas equipe através do e-mail, WhatsApp ou Telefone. Tenha em mãos a sua Nota de compra. Após o contato você receberá um código de autorização de postagem dos Correios com validade de 05 dias corridos. Com este código você pode realizar o envio do produto em qualquer agência dos Correios, sem custo, dentro do prazo indicado. Após término do prazo, não é possível realizar a devolução.
Vestido curto com manga bufante na altura do cotovelo. Acabamento na manga com viés na barra e nos ombros. Decote coração. Detalhe fivela dourada em formato de coração torcido. Recorte aberto na frente. Decote reto costas. Zíper invisível meio costas. Modelo forrado. Possui duas pences no quadril. Barra larga de 5,5cm. Tecido em linhão.
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